年金相談、どうしたらいいの?

年金の受け取り方が分からない・・・
加入期間が十分足りているか確認したい・・・
など、年金についてのお悩みはありませんか?

街角の年金相談センター熊本は、日本年金機構から業務委託を受け運営しております。
年金に関するご相談やお悩みなどありましたら、ぜひご利用ください。

※街角の年金相談センター熊本では、お電話による年金相談は受け付けておりません。日本年金機構に電話相談を受け付けている窓口が記載されていますので、ご利用ください。

※相談予約を電話または年金相談窓口で受け付けております。

業務内容

  • 国民年金・厚生年金の給付に関する請求や各種変更受付
  • 「年金改定通知書」などの再発行の受付
  • 国民年金・厚生年金の加入期間確認
  • その他、国民年金・厚生年金の制度に関する相談

受付時間

  平日 8:30~17:15
 週の初日 8:30~19:00
 第2土曜日 9:30~16:00

土(第2土曜日を除く)、日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。

予約申込方法

予約時間帯

平日 8:30~16:30(12:00~13:00を除く)
第2土曜日 9:30分~15:30(12:00~13:00を除く)

予約の電話番号

096-206-2444

※予約状況により、日時を調整させていただく場合があります。

場所

熊本市中央区花畑町4-1 太陽生命熊本第2ビル3階

※駐車場 辛島公園地下駐車場 「市民ホール側の出入り口」徒歩3分 相談の時に「駐車場の利用」を申し出ください。

年金相談にお持ちいただくもの

本人が相談する場合
年金手帳・年金証明書または改定通知書等、日本年金機構から本人に交付された文書または身分証明書(*1)
代理人が相談する場合
委任状及び代理人の身分証明書(*1) 委任状は定めた様式はありませんが、相談者本人の
  • 基礎年金番号
  • 住所
  • 氏名
  • 生年月日
  • 相談内容
代理人の
  • 住所
  • 氏名
  • 生年月日
  • 続柄
を記入し、相談者の印鑑を押してください。 委任状の様式が必要な場合はこちらからダウンロードできます。

*1 本人確認ができる主な書類

1枚の提示で足りるもの
  • 運転免許証
  • 写真付き住民基本台帳カード(住所地の市区町村で発行)
  • 旅券(パスポート)
  • 国または地方公共団体の機関が発行した身分証明書
    • 海技免状
    • 小型船舶操縦士免許証
    • 電気工事士免状
    • 宅地建物取引主任者証
    • 教習資格認定証
    • 船員手帳
    • 戦傷病者手帳
    • 身体障害者手帳
    • 療育手帳
  • 外国人登録証明書
2枚以上提示が必要なもの
  • 国民健康保険、健康保険、船員保険、後期高齢者医療または介護保険の被保険者証
  • 国民年金、厚生年金保険または船員保険の年金証書
  • 改定通知書等、機構が交付した通知書
  • 写真の貼付のない住民基本台帳カード
  • 金融機関またはゆうちょ銀行の預金通帳、キャッシュカード及びクレジットカード
  • 年金手帳
  • 印鑑登録証明書
  • 学生証で写真付きのもの
  • 法人が発行した身分証明書で写真付きのもの
  • 国または地方公共団体が発行した資格証明書のうち写真付きのもの(上記に揚げる書類を除く)
  • 共済組合員証、共済年金または恩給の証書
※同種の書類のみが2つ以上あっても確認できないため注意してください。

県内の年金相談窓口および電話相談

日本年金機構
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